I.T.S. Flexibel (Automatisering)

U heeft:
• Zelf voldoende kennis op het gebied van ICT
• Uren beschikbaar voor installatie van apparatuur en software naast uw taken

U wilt:
• Zelf problemen oplossen, maar met professionele begeleiding
• Persoonlijke service op locatie voor een vriendelijk uurtarief

Wij bieden u met I.T.S. Flexibel:
• Telefonische ondersteuning op werktijden en 24-uurs online ondersteuning
• Persoonlijke service op locatie voor een vriendelijk uurtarief
• Bemiddeling voor uw reparatie binnen de garantietermijn*
• Remote beheer en support door Microsoft-gecertificeerde medewerkers
• Melding en communicatie van uw probleem naar onze systeembeheerders

In de praktijk:
• Preventief onderhoud op afstand via online monitoring
• Jaarlijks bezoek voor onderhoud
• Antivirus controle
• Beheer Firewall
• Back-up controle
• Thuiswerkplekken voor Outlook, bestanden en documenten
• Webmail
• Extra opties zoals externe back-ups, tevreden filtering en thuiswerken voor organisatiegerichte software

Op locatie:
• Het aansluiten van randapparatuur zoals printers en scanners
• Installeren van software en het geven van instructies
• Het ondersteunen bij verhuizingen of reorganisaties
• Het meedenken over uw digitale infrastructuur

U kunt pakketten inkopen voor een voordeliger tarief. Uren die u overhoudt kunt u meenemen naar volgend jaar (tot 10% van het aantal ingekochte uren)


* geldt alleen voor producten aangeschaft bij I.T.S. Computers BV